微信购物后申请退款,商家不回应怎么处理?
杭州富阳房产律师
2025-04-17
首先,您应积极与商家沟通要求退款,商家不回应属于违法行为。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务。若不处理,您有权投诉维权,甚至起诉商家。严重后果是可能损失退款权益,且助长不良商家风气。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对微信购物退款:1.若商品符合七天无理由退货,直接联系商家要求退货,并告知其《消费者权益保护法》的相关规定,迫使其履行义务。2.若商家拒绝或沟通无果,向消费者协会投诉,并提供购物证据,请求调解。3.若调解不成,准备相关材料,向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理微信购物退款商家不回应的常见方式有:与商家协商、投诉消费者协会、起诉维权。首先尝试与商家友好协商;若协商无果,则向消费者协会投诉;仍无法解决,则选择向法院起诉。
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